Seher Kumköy Star Resort & Spa

In einem anderen Beitrag las ich die Äußerung „Die Person an der Rezeption ist am falschen Platz“. Diesen Eindruck kann ich nur bestätigen. Beim Einchecken im Hotel wurden wir zunächst von diesem Mitarbeiter „überfreundlich“ begrüßt, sodass es extrem aufgesetzt und unnatürlich wirkte. Das war schon unangenehm. Wir erhielten auch sehr schnell ein Zimmer. Der Gestank im Zimmer war jedoch unerträglich. Leider bekamen wir erst nach einer sehr langen Diskussion an der Rezeption ein anderes Zimmer. Das Hotel ist wohl ständig überbucht. Diese Reiseleitung hielt ein stinkendes Zimmer für unproblematisch. Man hätte schließlich das bekommen, was man gebucht hätte, ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse. Den Gestank hatten wir jedoch nicht mitgebucht. Vom Personal im Restaurant wird man regelrecht ignoriert, es sei denn man gibt nach jeder Kleinigkeit und bei jeder Gelegenheit ein großzügiges Trinkgeld. Schade, dass es Service und Kundenfreundlichkeit nur gibt, wenn man ständig mit Trinkgeld winkt. Bei einem abermals wechselnden Personal kann man jedoch schon den Überblick verlieren, wem man etwas gegeben hat. Dann hat man Pech und wird nicht bedient. Bei den Bewertungen ist mir aufgefallen, dass zahlreiche gute Bewertungen von jungen Leuten im Alter zwischen 14 und 30 Jahren existieren. Das macht mich sehr stutzig, da es ein „Rentnerhotel“ ist. Junge Leute waren dort fast nicht zu sehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand