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Margit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Altes Haus , nie wieder !!!!!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt zum 9 mal in Kumkoye, aber ein so schlechtes Hotel hatten wir noch nie. Das Haus ist einfach sehr alt. Eines der ersten Hotels die es dort gibt. Die Lobby und ihre Möbel sehen aus wie vom Trödelmarkt. In anderen Hotels gibt es den orientalischen Stil mit Fliesenmosaiken und ähnlichem . Hier gibt es gar nichts schönes. Das Doppelzimmer bestand aus einem 1,40x2,00 m Bett und einem Einzelbett. .Das ganze auf gefühlten 7 m2 . Das Badezimmer war sooo eng, dass immer nur einer rein konnte. Wenn man duschte stand das ganze Bad unter Wasser, da es keine Erhöhung oder Duschtasse gab. Den Balkon konnten wir gar nicht nutzen, da dort ein Vogelnest war und demzufolge alles voller Vogelkot. Aus diesem Grund konnten wir dort auch keine Handtücher und Badesachen trocknen. Die Bekannten hatten es noch schlechter getroffen. Sie waren nicht im Haupthaus, sondern in den Zimmern am Pool untergebracht. Dort bekamen sie regelmässig Besuch von Kakerlaken. Sie durften zwar dreimal umziehen, aber da es immer die Zimmer am Pool waren, änderte sich nix. Fazit : Kumkoye immer gerne wieder, Hotel Hane : niemals mehr !!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Margit und herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hane Hotels. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat. Ihre Bewertung hilft uns sehr dabei, besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und auf Anregungen, Lob und Kritik schnellst- und bestmöglich reagieren zu können. Wir sind sehr darauf bedacht uns stetig zu verbessern, wünschen Ihnen einen schönen Sommer in Deutschland und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus der Türkei Hane Hotel Deniz Tekdemir Guest Relations