- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die super bearbeiteten Bilder werden der Realität nicht gerecht. Die Angestellten sind gar nicht persönlich und fast unfreundlich (nach einer Woche kannten wir nicht einen Namen). Getränke sind selbst für die Hotelgäste so teuer wie auf der Hütte (Ein Bier 3,80), bezahlt wird erst zum Schluss, damit man auch schön den Überblick verliert. Nach einigen Tagen wurde von der immer gleichen Bedienung vergessen, dass wir zu fünft sind. Ein Essen wurde serviert als alle anderen bereits fertig waren. Die Teller wurden während man nich aß direkt unter der Nase abgeräumt. Alles was wir hörten, selbst nach einer Beschwerde, war ein plumfes "Entschuldigung". Eines morgens wurde auch einfach mal das fünfte Gedeck vergessen. Die Sauna war klein und unhygienisch. Auf dieser Kelleretage hat es außerdem fürchterlich gestunken. In diesem Hotel erlebt man bis auf Sauberkeit, kein österreichisches gemütliches "Hüttenfeeling". Wir waren mit einer Gruppe der Altersklassen 23-60 dort und alle waren gleichermaßen unzufrieden!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cindy Sandra |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Cindy, es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Manchmal funktioniert auch bei uns was nicht und dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir hatten 2 Zimmer nebeneinander versprochen, was uns dann in der Einteilung nicht gelungen ist. Das tut uns nochmals sehr leid. Angelika unsere Servicemitarbeiterin war bei unseren Gästen als freundlich und höflich beliebt. Es tut uns auch leid, dass Sie mit dem Essen nicht zufrieden waren. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass Susanne unsere Tochter und Köchin ausgebildete Konditorin ist und daher Ihre Desserts frisch macht. Grießflamerie auf Himbeersauce, Vanille-Zimtparfait, Kaiserschmarrn mit Apfelmus, Brandteigschwänne, Früchteomelett, Strudeln, alle werden von ihr frisch gemacht. Auch unsere Suppen wie Gemüsesuppe, Frittattensuppe, Grießnockerlsuppe, Speckknödelsuppe werden alle mit selbstgemachter Gemüse- und Rindsuppe und der Einlage frisch zubereitet. Wir glauben, dass unsere Zimmer 3 Sternen entsprechen. Wir haben vor 2 Jahren, die Teppichböden und die Vorhänge neu gemacht und alles neu ausgemalt. Die Einrichtungen sind Vollholzmöbel und daher langlebig. Familie Reiter