Wenn man guten Service erwartet, dann ist es eine Grundvoraussetzung,,erst einmal Trinkgeld ''.....ist man nicht gleich bereit,wird man mit Missachtung, Arroganz und Überheblichkeit gestraft oder überhaupt nicht bedient....betrifft das Hauptrestaurante und Strandbar......

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Rezeption

Gut..

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen

Für die Hausgröße ist der Strandabschnitt mit den dazu wunderschön angelegten Terrassen viel zu klein.

Animation

Beliebte Animation

Abendunterhaltung

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Torsten
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Torsten, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts negative Erfahrungen gemacht haben. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Gäste an oberster Stelle, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle Gäste unabhängig von Trinkgeld gleichwertig und respektvoll behandelt werden. Ihre Erfahrungen entsprechen keinesfalls unseren Standards und wir werden diesen Vorfall umgehend mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass dies nicht der normale Standard unseres Service ist. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, wenn Sie weitere Details oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen,

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