Aus DeutschlandEine sehr erholsame Zeit in einem tollen Hotel in Alanya mit einem netten Personal, einer sehr aufmerksamen und hilfsbereiten Gästebetreuung und tollem Essen und Trinken. Die Lage und Anlage des Hotels ist traumhaft schön! Wir werden wiederkommen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer ist modern eingerichtet und hat eine kleine Ecke mit einem Wasserkocher, Kaffee und Tee. Das Bett besteht aus zwei einzelnen Betten, die Matrazen sind nicht zu hart und nicht zu weich. Der Ausblick aus dem Zimmer mit Meerblick war traumhaft schön und ist sehr zu empfehlen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und toll dekoriert. Die Regenwalddusche hatte einen niedrigen Wasserdruck, was jedoch das einzige Problem mit dem Zimmer war. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Restaurant bietet viele verschiedene Möglichkeiten im Bereich der Gastronomie. Das Frühstück im Hauptrestaurant ist abwechslungsreich und es kann alles von Obst über Gemüse, verschiedenste Marmeladen und süße Speisen gegessen werden. Wünschenswert wär eine etwas größere Auswahl des Brotes und der Brötchen gewesen. Von 11-16 Uhr hatte man die Möglichkeit sowohl in der Snack a'la carte Bar am Strand als auch im Hauptrestaurant zu essen. Das Essen am Strand war sehr lecker und ist sehr empfehlenswert. Die Patisserie hatte von 10-19 Uhr auf, sodass den ganzen Tag über Kuchen und Kaffes jeglicher Art zu sich genommen werden konnten (Empfehlung!). Cocktails und jegliche alkoholische Getränke waren top und die Auswahl ebenso. Das Hotel bietet eine sehr abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Gastronomie!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war allgemein sehr freundlich und aufmerksam. Besonders loben wollen wir die Gästebretreuung, die aus Yusuf und einer sehr netten Frau zusammengesetzt war. Sobald Probleme auftraten wurde sich sofort darum gekümmert und auf Wünsche wurde perfekt eingegangen. Auf das Wohlbefinden der Gäste wurde besonders geachtet indem sich die Gästebetreuung täglich mit den Gästen unterhalten hat. Da wir den Geburtstag des Vaters/Schwiegervaters im Urlaub verbracht haben, konnten wir Wünsche, wie beispielsweise Dekoration auf dem Zimmer oder ein gedeckter Tisch zum Abendessen mit Geburtstagskuchen und Gesang, gegen einen kleinen Aufpreis äußern. Allgemein ist das gesamte Personal, abgesehen eines einzelnen Kellners, super freundlich und aufmerksam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leandra & Emil |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe'r Leandra & Emil, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Selene Beach & Spa Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere unser freundliches Personal, die aufmerksame Gästebetreuung sowie unsere Gastronomie genießen konnten. Ihre lobenden Worte zur traumhaften Lage und zur Hotelanlage bedeuten uns sehr viel. Auch Ihre detaillierte Bewertung zu Ihrem Zimmer freut uns sehr – besonders, dass Sie den Meerblick und die tägliche Reinigung mit liebevoller Dekoration so geschätzt haben. Den Hinweis zum Wasserdruck in der Dusche nehmen wir dankend auf und werden diesen an unser Technik-Team weitergeben, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Dass Sie unser kulinarisches Angebot so genossen haben – vom Frühstück über die Strandbar bis hin zur Patisserie – erfüllt uns mit Stolz. Ihre Anregung zur Auswahl an Brot und Brötchen nehmen wir gerne mit auf. Es ist schön zu lesen, dass Sie planen, wiederzukommen – das ist für uns das größte Kompliment! Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Selene Beach&Spa Hotel Team
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