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Martin B (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Wo ist die Liebe
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der erste Schein ist grund soliede. In Sachen Sauberkeit und Verpflegungsangebot gab es wenig auszusetzten. Jedoch hatt bei allem die Liebe gefehlt . Alle Cocktails waren lieblos zusammengerührt teilweise auch falsch .Eine alkoholfreie cocktailkarte sucht man vergebens auch auf Nachfrage war es nur bedingt möglich einen solchen zu bekommen. Das Essensangebot war im grunde mehrere Tage das gleiche und das Obstbuffet war für die Türkei eine Schande . Die Beschriftung am Bufett hatte des öftern gefehlt so das man nur erraten konnte was man vor sich hatte. Der Großteil vom Personal erschien generft und versuchte sich vor dem service zu drücken oft versammelten sich die Kellner und spielten mit den Handy bzw ignorierten die Gäste einfach. Wer eine ruhige Nacht erwartet ist in diesem Hotel auch am falschen Platz. Am abend so gegen 21 uhr versuchen sich die umliegenden Hotels in sachen Lautstärke zu übertrumpfen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin B
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gaste, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel nicht Ihren Anforderungen entspricht. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten. Der Service im Selene Beach & Spa Hotel wird von vielen Gästen besonders positiv hervorgehoben. Den Gästen in unserem Hotel einen erstklassigen Service zu bieten, hat bei uns oberste Priorität. Täglich tun unsere mitarbeiter ihr Bestes, um den Hotelgästen einen erholsamen und hochwertigen Urlaub zu bieten. Unser Hotel ist fünf Sterne, aber unser Personal ist der sechste Stern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie nächstes Jahr wieder im Selene Beach & Spa Hotel begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen