Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Erster Eindruck: Wir befinden uns auf einer Baustelle. Offene Decke im Eingangsbereich, nackter Beton, fadenscheinige Teppiche (wenn überhaupt vorhanden) und es regnet hinein. Der Mitarbeiter versuchte uns das Desaster als "industrial design" zu verkaufen. In Kombination mit den ungepflegten Rabatten bezeichnen wir das Hotel nebst Außenanlagen eher als "Industriebrache". Das Frühstück (bisher immer das Highlight des Seminaris in Lüneburg) ist bestenfalls auf das Niveau einer Jugendherberge gesunken. Daran ist nicht "Corona" schuld; bei einem Hotelaufenthalt in einer anderen Stadt wenige Tage zuvor haben wir festgestellt: Frühstück ist dort trotz Corona weitaus umfangreicher, besser präsentiert und individueller. Im Seminaris funktioniert die Heizung erst, wenn die Außentemperatur unter 17 Grad sinkt, so die Aussage am Empfang. Schlecht für uns, dass die Temperatur sich bei 18/19 Grad, so dass morgens im Bad frieren angesagt war.
Das neu gestaltete Zimmer ist sehr schön, aber auch sehr kalt (siehe oben).
Das Frühstück hat uns derart missfallen, dass wir auf weitere "kulinarische Highlights" verzichtet haben.
Die Essensausgabe beim Frühstück verlief schleppend und unkoordiniert. Individuelle Wünsche wurden nicht berücksichtigt. Zum Zimmer: Der Seifenspender war leer. Unsere Bitte um Auffüllung (Stichwort "Corona") wurde erst nach mehrfacher Nachfrage und langer Wartezeit erfüllt. Beschwerden (Heizung funktionierte nicht) wurden abgebügelt (grundsätzlich solle die Heizung erst laufen, wenn die Aussentemperatur unter 17 Grad sinkt). Merkwürdig, dass im Zimmer unserer mitreisenden Freunden die Heizung lief...
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Wellness-Bereich öffnet am Wochenende erst ab 10 Uhr und ist für Hotelgäste kostenpflichtig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, wir danken Ihnen für die Zeit, um diese Bewertung zu schreiben. An dieser Stelle jetzt einzelne oder gar alle Punkte Ihres Feedbacks aufzugreifen, würde den Rahmen dieser Plattform sprengen. Wir möchten Ihnen aber versichern, dass wir Ihren Kritikpunkten nachgehen und Ihre Anmerkungen mit der entsprechenden Abteilung auswerten werden. Es wäre schön, wenn wir Ihr Vertrauen zurückzugewinnen könnten und Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften, um zu beweisen, dass Ihre Worte nicht auf taube Ohren gestoßen sind. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Team Seminaris Hotel Lüneburg
