Sentido Aequora Lanzarote Suite

Liebe Matthias, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu schreiben und Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Æquora Lanzarote Suites zu teilen. Wir sind traurig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, da dies eines unserer Hauptziele ist. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, den besten Service zu bieten und die volle Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wir haben Ihre Vorschläge und Meinungen berücksichtigt, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Punkte, die Ihrer Meinung nach verbessert werden sollten, detailliert beschreiben würden; wissen, dass Ihre Meinung für uns sehr wichtig ist, da sie es uns ermöglicht, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns eine so schlechte Bewertung gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie unsere vielen anderen Dienstleistungen genossen haben. Ein herzlicher Gruß, M.B