- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
In kurzen Worten: Super - super - super Wir müssen ehrlich sagen, dass wir zwischenzeitlich echt gezweifelt haben, da die Bewertungen sehr unterschiedlich waren. Wir waren jedoch wirklich begeistert. Der Blick aufs Meer von allen Seiten war atemberaubend. Und dies schon beim ersten Schritt in die Lobby. Da wir eigentlich Kreuzfahrer sind, haben wir uns auch hier wie auf dem Schiff gefühlt. WLAN vorhaben und hat super funktioniert. Preis-Leistungsverhältnis passt absolut.
Wie gesagt, wir hatten eine Junior-Suite gebucht. Dieser Raum war sehr großzügig und wir haben es sehr genossen. Es gab ein separates WC mit großem Waschbecken und im anderen Bad war Waschbecken und Dusche. Sehr komfortabel. Außerdem hatten wir zwei Balkone. Es war auch immer sehr sauber. Wir hatten auch das Glück, dass wir ganz oben waren und der rechte Balkon überhaupt nicht einsehbar war. Ehrlicherweise muss man sagen, dass diese Diskretion nicht in allen Zimmernn vorhanden war, und die Balkone von den Nachbarn - auch von den oberen einsehbar waren.
Das Essen war sehr vielfältig und sehr abwechslungsreich. Wir hatten zwei Themenabende. In den Bars wurden wir immer zuvorkommend und freundlich bedient und die Qualität jederzeit einwandfrei.
Der Service war vorzüglich. Das Personal war immer sehr nett. Wir hatten eine Junior-Suite gebucht. Unser Zimmer war im 7. Stock. Wir wollten diese Junior-Suite, weil wir Liegestühle auf dem Balkon wollten. Bei meiner Buchung wurde mit im Reisebüro bestätigt, dass diese nur bei Junior-Suiten inklusive sind. Leider waren dann aber keine Liegen auf dem Balkon, da es nur zu ausgewählten Superior-Zimmern Liegestühle gibt. Auf meine Nachfrage an der Rezeption wurden uns diese sofort gebracht und tags darauf nochmals angerufen, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Also prima Service. Teilweise wurde an der Rezeption "nur" Englisch gesprochen. Aber das funktionierte sehr gut.
Das Hotel liegt nicht direkt im Ortskern von Santa Ponsa - wenn man dorthin wollte, musste man doch einen Spaziergang in Kauf nehmen. Aber dies war uns vorher bewusst. Wir wollten einen "Erholungsurlaub" - und den haben wir wirklich bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool und die Außenanlagen waren sehr sauber und wurden jeden Morgen gründlich geputzt. Es gab neben vielen Liegestühlen solche super bequemen Liegesofas für 2 Personen, die natürlich sehr beliebt waren. Wie so oft, wird gerne reserviert.... Bemerkenswert ist, dass hier darauf hingewiesen wird, dass der Pool und die Liegeflächen erst um 8:30 Uhr geöffnet wurde und darauf hingewiesen wurde, dass das Reservieren länger als 45 Minuten nicht geduldet wird, und die Liegen abgeräumt werden. Dies passierte auch so. Und das fanden wir auch gut, so wurde den notorischen "Besetzern" ein Strick gedreht, was auch richtig ist. Vom Poolbereich konnte man über eine Treppe direkt ins Meer. Hiervon wurde auch zahlreich Gebrauch gemacht. Jeden Abend war an der Pool-Bar Unterhaltungsmusik.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Wir möchten uns zunächst recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für das SENTIDO Punta del Mar bei Holidaycheck zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus genossen haben und eine schöne Zeit hatten! Wir sind sehr glücklich zu hören, dass Ihnen der Ausblick aus das Mittelmeer und die Orte Santa Ponsa und Paguera gefallen hat. Durch unsere Lage in erster Meerlinie an der Südwestküste Mallorcas können wir jedem unserer Gäste diese Aussicht von seinem Zimmer aus garantieren, was uns sehr stolz macht. Leider müssen wir für diese Lage den Preis zahlen, dass es bis zum Ortskern von Santa Ponsa einen ca. 20-minütigen Fußmarsch zu bewältigen gilt. Wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, die diese Entfernung bei Ihnen verursacht hat, freuen uns aber gleichzeitig, dass Ihnen diese ruhige Lage bei der Entspannung geholfen hat! Es freut uns außerdem sehr zu hören, dass Sie auch mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir wollen mit dieser Einrichtung erreichen, dass sich unsere Gäste wohl und wie zu Hause fühlen, sodass Sie den Urlaub ganz entspannt genießen können. Dass die Einrichtung für Sie komfortabel und angemessen war freut uns sehr, genauso wie Ihre Zufriedenheit mit der Lösung des Liegestuhlproblems auf dem Balkon Ihrer Junior Suite. Unser Personal ist immer sehr bestrebt darin, jegliche Probleme unserer Gäste schnellstmöglich zu lösen und Ihnen stets mit Freundlichkeit und Zuvorkommenheit zu begegnen, und, sofern es ihnen möglich ist, mit den Gästen in deren Sprache zu sprechen, oder, sofern sie diese nicht beherrschen, in einer Sprache zu kommunizieren, die angenehm für die Gäste ist. Es freut uns, dass Sie mit dem Service und unserem Personal zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihre Komplimente weiter! Des Weiteren freuen wir uns sehr, dass Sie mit unserem Essensangebot zufrieden waren und Ihnen die Vielfalt und die Qualität des Essens zugesagt haben. Unsere Küche gibt immer ihr Bestes, um unseren Gästen ein breites Angebot bieten zu können, und es wird sie sehr freuen zu hören, dass Sie zufrieden mit ihrer Arbeit waren! Auch sind wir sehr glücklich zu hören, dass Sie unsere Themenabende wie „die weiße Nacht“ oder „den spanischen Abend“ genossen haben und auch mit dem Service in unserer Poolbar und der Blue Bar zufrieden waren! Unsere Außenpoolanlage soll für unsere Gäste ein Ort der Erholung und Entspannung sein. Es freut uns sehr, dass auch Sie von Ihrer Zeit dort profitieren konnten und die Sauberkeit der Anlage sowie unsere Regelungen bezüglich der Reservierungen der Sonnenliegen Ihnen zugesagt haben! Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich für das SENTIDO Punta del Mar entschieden haben! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sonnigen Grüßen aus Mallorca, SENTIDO Punta del Mar