Wir waren mit einem Baby vor Ort und uns hat es sehr gut gefallen, würden immer wieder kommen. Schade ist, dass es wenig Wickelmöglichkeiten in den offenen Toiletten Räumen gibt. Und was uns wirklich unangenehm aufgefallen ist, ist das unangenehme Betteln von Trinkgeld im allgemeinen, im Hotel haben wir die Erfahrung nur mit den Reinigungskräften gemacht.
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Sehr geehrter Frau Ann-Katrin, Wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Urlauberfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Ihre Meinung und Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Service und Standart zu verbessern. Die Kommentare bezüglich die wenige Wickelmöglichkeiten in den offenen Toiletten Räumen , sowie unangenehme Betteln von Trinkgeld durch den Reinigungskräften wurden umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft sehr, Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Concierge Team
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