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Urlauber
Verreist als Paar • September 2024
10 Tage Erholung ohne Sorgen und Probleme
6,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel können wir nur wärmstens empfehlen. Die Anlage ist sauber, der Service ist gut, das Essen im Buffet ist stets warm und wird regelmäßig ausgetauscht, die Auswahl ist - in meinen Augen - sehr gut und die Angestellten machten bei uns einen tollen Job. Besonderes Lob möchte ich aber an die Teamleiterin der Animation aussprechen: Dominika war eine wahre Gewalt. Sie war stets gut gelaunt und wenn sie tanzte, war man von ihrer Körperbeherrschung und Taktgefühl wie in den Bann gezogen. Sie war definitiv ein Highlight an den jeweiligen Abenden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zunächst hatten wir ein Zimmer mit Meerblick. Dieses lag leider aber infolgedessen unweigerlich direkt an der längsten Straße Kos'. Nach einem Anruf wurde am folgenden Tag ein anderes Zimmer angeboten. Da dieses nicht unseren Wünschen entsprach, bekamen wir am darauffolgenden Tag ein weiteres Zimmer angeboten. Der Tausch war unkompliziert und wurde durch das Servicepersonal unproblematisch durchgeführt. Die Zimmer waren allesamt groß, schön und sauber. Die Reinigung erfolgte jeden Tag und war für meine Ansprüche ausgiebig und gründlich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Zu unserer Reisezeit war es unproblematisch, zu jeder Zeit einen Tisch zu bekommen. Mitunter konnte es am äußeren Rand ein wenig windig sein (wofür das Hotel nichts kann). Die Kleiderordnung sieht grundsätzlich für Männer lange Hose und Schuhe vor aber hier wird nicht wirklich drauf geachtet - keine Badekleidung zum Abendessen wäre empfehlenswert aber ansonsten ist man komplett frei. Probleme / Allergien können im Vorfeld kommuniziert werden. Als All-Inclusive-Gast erhält man für die anderen beiden Restaurants jeweils 1x Gutschein/Gast.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle - ob an der Rezeption, an der Bar oder im Restaurant - waren stets freundlich, schnell und gut in ihrem Service. Nie musste man lange auf sein Getränk warten. Die Tische wurden schnell und geräuschlos abgeräumt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Drei Pools. Einmal der große Hauptpool mit teils Wassertiefen von 1,65m sowie chilliger Bereich unmittelbar an der Bar. Gefolgt vom Adults-Only Pool, an dem jeder Gast liegen kann und ein weiterer kleiner. Nie hatte man Probleme, entspannt zu schwimmen / tauchen / eine Liege zu finden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen

Man sollte insbesondere an etwas wolkigen / "schlechten" Tagen im Voraus eine Behandlung buchen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich für das Sentido Pelagos Suites Hotel & Spa für Ihren Urlaub entschieden haben und für Ihre wertvolle Zeit, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es ist eine große Belohnung zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu 100% genossen haben und es ist immer schön, inspirierende Kommentare wie Ihre zu erhalten. Unser Ziel ist es, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und wir sind sehr stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Giarimaga Fatma Guest Relations Manager

Offizielle Hotel Homepage