Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
5 Sterne hat dieses Hotel definitiv nicht verdient. die erste Nacht fing damit an das das Hotel überbucht war wir konnten nicht in unser Familienzimmer und mussten in ein Doppelbettzimmer. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.... Dreckige Toiletten außerhalb des Zimmers. Zudem sehr unhöfliche Gäste. Im Bad des Zimmers stinkt es stark nach Abfluss. Am Pool kümmert sich keiner darum wenn Schirme durch die Gegend fliegen weil die Schirmhalter nicht befüllt sind und daher der Schirm nicht hält. Die Matten auf den liegen sehen sehr schmutzig aus nicht gerade einladend zum darauf zu liegen. Am Strand war es jedoch positiv sauber. Das Essen war im allgemeinen auch sehr gut. Wir werden definitiv nicht mehr dort Urlaub machen und sind sehr enttäuscht. Preis Leistung stimmt leider überhaupt nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir bieten Ihnen einen professionelleren Service und haben viele Neuerungen in unserem Team eingeführt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sie werden die Veränderungen bemerken, wenn Sie wiederkommen. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und hoffen, Sie auch in Zukunft mit den gewünschten Änderungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team des Senza The Inn Resort & Spa
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