- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotelgebäude von außen i.o europäische Lanz Leute in der Minderzahl ca. 2% Viel Lärm aus der eigenen Anlage oder der Nachbarhotel`s oder der umliegenden Hotellneubauten. Es gleicht einem Ballermann für RUSSIA. Für ältere Menschen nicht geeignet fehlende Handläufe/Geländer. Fliesen im Poolbereich/Gastronomie sind spiegelglatt .Die Bausubstanz ist 3,5 Monate nach der Eröffnung erschreckend schlecht. Billige Baumaterialien schlechte Verarbeitung in allen Bereichen. Hinzukommen div. technische Mängel von nicht abgeschlossenen Arbeiten, defekte Fahrstühle ect. Das Hotel ist sehr hellhörig und unsauber in allen öffentlichen Bereichen. Die Zimmer wurden oberflächlich gereinigt, mit Trinkgeld etwas intensiver. Für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen. Kein Service zu den Mahlzeiten alles Selbstbedienung die Kellner haben nur nach Lust und Laune das benutzte Geschirr abgeräumt. Der in den Katalogen umworbene Hoteleigene Strand ist eher ein Meerzugang durch Geröll ,Steine und Müll. Hinzukommen dreckige Liegen/Auflagen und fehlender Sonnenschutz. Keinesfalls 5Sterne vielleicht 2,5 Sterne. Die Getränke am Strand werden in hauchdünnen Plastikbechern mit einem Inhalt von 0,15l gereicht, für ein 5 Sternehotel nicht schlecht. Beschwerden werden ignoriert. An manchen Tagen gab es keine der zugesagten Badetücher mehr. Das Hotel verfügt über ein schlechtes Management .Wir waren gleich zweimal da. Das erste und letzte mal. Nie wieder in dieses Hotel Es wird nie die 5 Sterne erreichen dafür müsste das Gebäude kompl. Entkernt und neu Ausgebaut werden. Wenigstens War das Wetter 14 Tage lang gut und wir haben die Zeit überstanden
Zimmer war geräumig und wurde oberflächlich gereinigt. Mit Trinkgeld etwas intensiver.Safe war nicht befestigt, laut Management auch nicht nötig da überall Überwachungskameras sind.Fernsehen der deutschen Programmen nicht möglich da starke Streifen im Bild. Zwei Fernseher vorhanden aber nur eine Fernbedienung. Badezimmer schlechte Verarbeitung und starke Geruchsbelästigung. Ein Mülleimer im Bad Fassungsvermögen ca. 1,5 l, bisschen klein für 4 Pers. Balkon sehr klein max. 2 Pers. Sehr hellhörig
Ultra All inklusive 24 Std ist in diesem Hotel eine Lach Nummer. Es gibt zwar verschiede Bars aber mit unterschiedlichen Öffnungszeiten und unterschiedlichen Getränken. Süße Softdrinks gibt es überall Bier , Softdrinks, Fusel an der Lobbybar,Poolbar,Beachbar,Relaxbar. Importgetränke in kleiner Auswahl nur an der Relaxbar im EG. Diese schließt aber um 23:00h danach ist nur noch die Snackbar, was einer Imbissbude gleichkommt geöffnet. Das Auffüllen der Minibar erfolgt nur mit Wasser. Das Abendessen war wirklich gut, nur die Sauberkeit lässt wie überall zu wünschen übrig.
Bis auf wenige Ausnahmen einzelner Angestellter in diesem Hotel ( 1 Kellner,1 Animateur ,1 Bademeister) kann man die Hilfsbereitschaft, Service, Umgang miteinander komplett vergessen.
In der Umgebung wird stark gebaut. Ansonsten trostlos
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war so etwas von flach, außer Darts,Poolgame,Gymnastik,Wasserball und lauter Musik spielte sich nicht viel ab.Der Tennisplatz ist vom Boden gewölbt und rissig, das Fußballfeld hat die Größe eines 16m Strafraumes, die Arena ist beim Betreten lebensgefährlich (Steil ohne Brüstungsgeländer) Die Angebotenen Shows waren nicht sehenswert.Strand und Pool siehe unter Allgemein
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lars |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir bieten Ihnen einen professionelleren Service und haben viele Neuerungen in unserem Team eingeführt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sie werden die Veränderungen bemerken, wenn Sie wiederkommen. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und hoffen, Sie auch in Zukunft mit den gewünschten Änderungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team des Senza The Inn Resort & Spa