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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2023
nur der Wasser Park war gut
2,6 / 6

Allgemein

Das Bad war dreckig genau so wie die Schubladen und Spiegel. Der Fernseher hat nicht funktioniert und das Personal war oft unhöflich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

aufräumen und Müll lehren


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Lage & Umgebung

man erreicht den Strand mit dem Buss


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Spa & Wellnesscenter

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit in unserem Hotel höchste Priorität hat. Wir werden umgehend mit unserem Reinigungspersonal sprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bezüglich des Fernsehers werden wir unser Wartungsteam darauf aufmerksam machen, damit technische Probleme sofort behoben werden können. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn unser Personal unhöflich war. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir werden Schulungen durchführen, um die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser machen können. Mit freundlichen Grüßen,