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BIRGITT (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1 Woche • Strand
Das hotel weiß nicht was Hygiene ist
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Also, das hotel ansich ist nicht schlecht. Der Weg zum Strand ist in 7-8 Minuten erledigt, da ist soweit alles in Ordnung. Einige liegen sind zwar kaputt, aber es sind genügend da. Das Essen am Strand ist jeden Tag gleich, uns hat es nicht gestört. Essen im Restaurant, ist auch in Ordnung, man wird satt. So, nun zum negativ Punkt. Das hotel, besonders die Zimmer sind schmutzig. Wir waren 8 Tage da. In den 8 Tagen wurde das Badezimmer nicht geputzt, auch nicht der Schlafraum. Am ersten Tag wurde noch nicht mal das Bett gemacht. Bin dann leider an Margen/Darm erkrankt, was an der hygienischen zustand des hotel liegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer normal. Matratze geht so


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Null Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BIRGITT
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement