Serenis Hotel

Der Eingangsbereich sowie die Lobby sind, wie bei den meisten Hotels dieser Klasse, sehr einladend. Der Empfang war freundlich, und der Check-in verlief problemlos. Das Hotel verfügt über mehrere Pools; besonders der Kinderbereich war für uns interessant und bereitete den Kindern großen Spaß. Im Allgemeinen ist das Hotel jedoch etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren, sagen wir mal, okay. Die älteren Damen vom Housekeeping waren sehr freundlich und bemüht. Leider waren die Spiegel nicht sauber; entweder waren fettige Handabdrücke vom Vorgänger zu sehen oder deutliche Wischstreifen. Die Terrassentür und die Zimmertür ließen sich von innen nicht verriegeln. WLAN war nur gegen Gebühr verfügbar, und zwar 3 € pro Gerät und Tag, was ich bei zwei Geräten nicht angemessen finde. Es ist zu beachten, dass mindestens zwei Drittel der Gäste Russen sind.

Es sind nicht die besten Matratzen, meine Frau klagte über Rückenschmerzen. Es gab nur eine Decke für uns zwei, ich und meine Frau haben uns darum gestritten;-), zwei wären besser:-) Wer Meerblick bucht, der muss den Lärm bis 22/23:00 der Animation ertragen, unseren Kindern hat das nichts ausgemacht und konnten schlafen.

Vom Essen war ich schwer enttäuscht. Es gab zwar Auswahl, aber bis auf 2-3 Ausnahmen war es jeden Tag dasselbe. An den letzten beiden Tagen gingen wir außerhalb essen, weil wir das Hotelessen nicht mehr sehen konnten. Die Salatauswahl war super, alles frisch, auch die Baklava war in Ordnung. Aber der Rest war verhältnismäßig sehr enttäuschend. Es war offensichtlich, dass überwiegend günstige und minderwertige Zutaten verwendet wurden, um maximale Gewinnmargen zu erzielen. Beispiele: Alle Hackfleischgerichte, ob Frikadellen, Hackbraten, Lahmacun oder Moussaka, waren sehr knorpelig. Die Wurst und Sucuk zum Frühstück waren ebenfalls von sehr minderer Qualität; die Sucuk habe ich wieder ausgespuckt. Auch die Mini-Mozzarella war verdorben und musste ausgespuckt werden. Die Pancakes hingegen waren gut, sodass es fast jeden Morgen Pancakes gab. Es gab nur Instant-Kaffee – für alle Liebhaber guten Kaffees könnte das ein Drama sein, für mich war es das jedenfalls. Auch auf den Orangensaft mit 50% Fruchtgehalt kann man gut verzichten. Wir haben für diese eine Woche nicht gerade wenig bezahlt und bei einem 5-Sterne-Hotel kann man etwas mehr Qualität erwarten.

Grundsätzlich waren die meisten nett, manche vielleicht zu eifrig beim Abräumen, aber das ist bei anderen Hotels auf oft so.

Lage ist gut, der Strand ist ca. 500 meter entfernt, Shuttlebus alle 15 min., funktioniert einwandfrei. Man muss nur sein Handtuch mitnehmen. Mittagssnacks, Getränke, WC´s, Liegen, es ist alles da.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gab einen Fitnessraum, der laut Aushang ab 07:00 Uhr geöffnet sein sollte. Tatsächlich wurde er jedoch nach Belieben geöffnet: mal gegen 10:00 Uhr, mal gegen Mittag und manchmal überhaupt nicht.