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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Es müssen nicht immer fünf Sterne sein.
5,0 / 6

Allgemein

Das Highlight ist der spa Bereich. Reklamationen wurden sofort erledigt. Essen Super und schmackhaft. Leider fehlt dem selbstgefälligen und aroganten Chef Animateur die berufliche Professionalität wie man sich seinen Mitarbeitern und den Gästen gegenüber zu verhalten hat.


Zimmer
  • Gut
  • Zweckmäßig . Wir haben super geschlafen. Die Zimmer waren immer sauber. Sehr nettes Reinigungs Personal..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut. schön präsentiert. Jeder war bemüht sein bestes zu geben


    Service
  • Gut
  • gut


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr guter Spa Bereich.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement