Serenis Hotel

VORSICHT EKEL UND SCHMUTZ!!! Wir haben uns so auf unseren Urlaub gefreut, aber da wurden wir leider enttäuscht. Das Hotel ist schön, aber sehr schmutzig. Überall schmutzig und schmuddelig. Im Restaurant musste man das Geschirr vom Vorgänger beim Frühstück selbst wegstellen und die Krümel entfernen, an der Poolbar waren die Tische ebenfalls sehr dreckig. Am Besteck klebten Essensreste und in den Getränken schwamm undefinierbarer Dreck.... 6x haben wir uns über klebrige Reste auf der Treppe im Treppenhaus beschwert, das wurde ignoriert und die Treppe eine Woche lang nicht gewischt... denke, der Dreck klebt dort heute noch. Zustände, wie ich sie im Urlaub absolut nicht akzeptieren kann und will. Im Pool konnte man seine eigenen Füsse nicht sehen, weil er so milchig war und mit der Taucherbrille am Grund tauchen sollte man besser lassen, .. mehr muss ich dazu nicht sagen. Unsere Kinder wollten dort nicht mehr in den Pool. So viel Geld für so einen Dreck. Wir haben dort alle abgenommen, wir Erwachsenen drei kg und die Kinder jeweils 2 kg. Man hatte Angst das Essen anzurühren. Das einzig Positive in diesem Hotel waren die freundlichen Animateure. Vielen Dank dafür. Mehr muss ich dazu nicht schreiben. Besser dieses Hotel meiden. Durchfall und Erbrechen sind in diesem Hotel an der Tagesordnung - kein Wunder bei den Verhältnissen. Toiletten ein Desaster. Mein Mann hat sich am Pool selbst einen Abzieher geholt um dort die rutschigen Wege von Wasser zu befreien. Also alles in Einem eine einzige Katastrophe.....

Beliebte Aktivitäten

• Strand