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Aus DeutschlandFür einen kurzen Urlaub zum entspannen ist das Hotel genau das richtige. Wenn wir jedoch für 2 Wochen dieses Hotel gebucht hätten, würde mir einiges fehlen. Die Anlage ist nicht sehr groß und auf Sauberkeit der Toiletten wird nicht geachtet. Es sind die Kleinigkeiten die das Hotel zu einem mittelmäßigem 4 Sterne Hotel machen aber auch nicht mehr. Die Klimaanlage in der Lobby wurde bei 38° nicht angestellt, überall waren die Fenster offen sodass man es kaum ausgehalten hat. Die Poollandschaft sehr schön aber auch nicht das was man von der Türkei kennt. Trotzdem wird sich bemüht den Gästen der Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Da unser Rückflug erst am Abend war, durften wir kostenlos die Zimmer bis zum Rücktransfer bewohnen und mussten nicht um 12 Uhr ausschenken. Minus Punkt : Nach der Ankunft haben wir an der Rezeption nach den Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung gefragt, es wurde uns sofort ein kostenloser Transfer für den nächsten Tag zur Verfügung gestellt. Gebracht wurde wir jedoch nicht zu einem Bazar sondern in eine Einkaufhalle irgendwo im nirgendwo, wo man niemals alleine wieder weg gekommen wäre. Da leider keiner der Fahrer Deutsch oder Englisch sprach war es schwer wieder zum Hotel zu kommen. Also nutz lieber den Bazar der in 5 Minuten gut zu Fuß zu erreichen ist und sich sehr weit in die Länge zieht. Zu empfehlen ist ebenfalls der Wellness Bereich der viel bietet zu fairen Preisen.
- Klimaanlage teilweise ausgefallen - Klo Spülung war defekt wurde aber nach einem Anruf an der Rezeption sofort behoben.
- sehr leckeres essen - große Auswahl - Abwechslungsreich - schön angerichtet vor allem das Buffet am Pool hat uns sehr gut gefallen es war für wirklich jedem Geschmack was dabei Ein großes Lob auch an Jacob und seine Luppi Bar sehr leckere Cocktails zu unschlagbaren Preisen
-Netter Service - sehr bemüht - Teller wurden immer schnell abgeräumt - Tische wurden schnell für den nächsten Gast her gerichtet
Sehr viele Einkaufs Möglichkeiten nach 5 Minuten zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
-Die Animateure haben sich viel Mühe gemacht -Schönes Abendprogramm -immer gute Laune Kleiner Minus Punkt : Morgens und Abends wird sehr laut durch das Restaurant gerufen um einen Guten morgen zu wünschen oder die Mini Disco anzukündigen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
