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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als wir im side mare aqua ankamen waren wir schon etwas enttäuscht denn anscheind war das Hotel überbucht wir wurden gebeten mit einem befreundeten Pärchen ein Famielienzimmer zu beziehen anstatt unseres gebuchten DZ, als Gegenleistung sollten wir die Safegebühr erlassen bekommen welche 24,- betrug. Das Problem hierbei war für uns das ein Familienzimmer nur ein Bad hatte und ein Zimmer somit ein Durchgangszimmer war, also nichts mit Privatsphäre! Die Lage und die Umgebung des Hotels ist nicht annähernd so wie im Katalog beschrieben.Bis zu den Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten waren es 30 min Fußmarsch,einige wenige Geschäfte gab es in 5-10min Entfernung. Der Strand hätte besser sein können, die Steine im Wasser waren nicht gerade angenehm. Das Personal und die Animation war super und das Essen zwar nicht abwechslungsreich aber sehr lecker! Alles in allem war es ein schöner Urlaub aber dieses Hotel werden wir nicht mehr besuchen!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cindy. |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
