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Goran (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Leider nicht mehr zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein

Hotel ist ziemlich verschließen. Service hat sehr stark nachgelassen. Essen komplett auf die Gäste aus den Staaten der ehemaligen Sowjetunion umgestellt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles ziemlich verschließen. Dusche sehr eng. Flure sehr verschmutz


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ziemlich viel Gäste aus Russland und der Ukraine da und das komplette Essen ist auf diese Gäste angepasst. Das kannten wir von unserem letzten Besuch auch nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Hat sehr stark nachgelassen. Wir waren erst im September 2018 dort und waren sehr überrascht wie gut alles damals gelaufen ist. Dieses Jahr ist ein Komplet neues Team am Start und die Leistung hat um mindestens 60% nachgelassen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt sehr gut da es sehr ruhig ist dort


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Goran
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement