Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
ein Ort des Grauens, tut es euch nicht an. die Klimaanlage wenn sie denn läuft, nur Stundenweise. 2 Tage sind wir ständig an der Rezeption gewesen damit endlich regiert wird. Die Putzfeen muss man abfangen und selber diktieren was man möchte ansonsten passiert hier gar nichts. ein Babybett gab es auf Nachfrage bei Anreise Stunden später. jeder Mitarbeiter ist gefühlt für nichts zuständig. nicht Mal einen Löffel kann man erfragen an der poolbar. Die Zustände der Sauberkeit im gesamten Hotel sind übel. Personal wurde sicherlich abgebaut, die kommen mit nichts hinterher. die Strandbar ist nur zum Getränke ausgeben geeignet das Essen mit Kindern da ist nicht möglich. Pommes werden hier in Diesel schwarz gebrannt. ich könnte endlos weiter schreiben wenn es etwas ändern würde. also alles in allem eine 0.0 % Weiterempfehlung. mit Kleinkind schonmal gar nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alona |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
