Serenis Hotel

Das Hotel ist nach eigener Beschreibung ein 5 Sterne Hotel. Wir würden diesem Hotel max. 4 Sterne geben. Das Hotel liegt ca. 1km vom Strand entfernt. Es gibt einen Busservice der angeblich alle 10 Minuten fährt. Dieser kommt zwar alle 10 Minuten aber man sitzt noch ganze 10 Minuten im Bus, bevor es dann endlich mal losgeht. Der Busfahrer raucht gerne oder verschwindet plötzlich und lässt die Gäste im Bus warten. Unser Zimmer war beim Einzug bereits unrein. Es wurde nicht gewischt und das Bad war nur grob gereinigt. Wir haben es in der Rezeption gemeldet, aber leider ohne Erfolg. Wir waren knapp 2 Wochen Gast in diesem Hotel und der Boden im Zimmer wurde kein einziges Mal gewischt und leider wurde auch nicht gründlich gesaugt. Vom Bad brauchen wir erst garnicht reden. Die Servicekräfte sind total unfreundlich und machen sich lustig über die Touristen (sie haben wohl nicht bemerkt, dass wir deren Sprache verstehen). Die Barkeeper jedoch sind sehr freundlich! Das Animationsteam besteht aus 5 Mitarbeitern. Sie waren auch freundlich und nicht aufdringlich. WLAN gibt es in der Lobby kostenfrei, jedoch kann man sich nicht immer im Netz anmelden. Die Geschwindigkeit ist sehr sehr niedrig. Nachrichten lesen und auch Whatts App Bilder zu verschicken ist nahezu unmöglich. Man kann für 20€/ Woche einen Internetzugang (angeblich schneller) im gesamten Hotelbereich buchen. Essen war gut aber auch nicht wirklich abwechselungsreich. was man ja auch von anderen Hotels kennt. Abendessen beginnt um 19:00 Uhr. Wenn man um 19:30 Uhr im Restaurant ankommt, gibt es keinen freien Tisch mehr. Es herrsch totales Chaos beim Abendessen. Gedrängel ohne Ende! Die Pool-Landschaft ist groß. Man hat 2 große Schwimmbecken, einen Wellenbecken, ein Babybecken und einen Rutschbecken, mit 5 Rutschen. Die Wassertemperatur war uns viel zu warm, kaum abkühlend. Der Sandstrand ist schön und sauber gehalten! Es gibt ab mittags genug freie Liegen, was im Hotelbereich leider nicht der Fall ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand