Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
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Die Anlage wurde dieses Jahr eröffnet und sieht nicht unbedingt gut aus. Der obere Pool scheint undicht zu sein, sodaß Wasser an den Wänden herunter läuft, selbst in den Toilettenanlagen läuft das Wasser an der Wand herunter. Die Zulaufleitungen der Damentoiletten sind undicht und es steht Wasser im Toilettenbereich. Die Anlage ist relativ sauber, All Inclusive durchaus zufriedenstellend, wenn auch nicht sehr abwechslungsreich. Keine Angaben
Die Familienzimmer bestanden aus einem Durchgangszimmer und einem zus. Schlafraum. In dem Durchgangszimmer befand sich eine Klimaanlage die stundenweise lief. Die kühle Luft konnte allerdings nicht bis in das andere Zimmer gelangen und da den ganzen Tag die Sonne dort schien, war es in diesem Zimmer sehr heiss und stickig.
Das Essen in der Hotelanlage war gut. Hätte allerdings abwechslungsreicher gestaltet werden können. Viele Gericht waren sehr scharf gewürzt und für Kinder daher ungeeignet
Die Hotelangestellten haben gut Deutsch gesprochen und verstanden und waren durchaus sehr hilfsbereit. Der Shuttle-Bus zum Meer geht in der Hauptsaison alle 15 Min. Die Kinderbetreuung war nicht sehr gut, da das Angebot sehr lückenhaft und nicht abwechslunsreich war. Die Zimmerreinigung fand täglich statt allerdings bezog sich die Reinigung nur auf das Handtuchwechseln und das Bettenmachen. Es wurde weder gesaugt, noch die Spiegel gesäubert.
Mit dem Dolmus sind Einkaufsmöglichkeiten bequem zu erreichen und man kann unterhalb des Hotels auch gut einkaufen gehen. Das Meer ist in diesem Abschnitt sehr schmutzig und voller kleiner Steine.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war eher dürftig und nicht abwechslungsreich. Kinderclub und Spielplatz war vorhanden, aber nicht empfehlendswert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2004 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement


