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Sven & Svenja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Preis/-Leistungsverhältnis absolut PASSEND
4,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel schon im letzten Jahr besucht und mussten feststellen das sich nichts geändert hat, ob negativ ider positiv. Die Animation im Hotel ist vielseitig, zum Beispiel Darthspiel mit Volkan der mit Herz und Sehle dabei ist, dann noch Cess der Luftgewehrschießen,Wasservolleyball und Wassergymnastik anbietet. enttäuschend war leider das wir wieder die ersten 2 Tage ein Zimmer hatten ohne funktionstüchtige Klimanlage und das bei einer Raumtemperatur von mind. 35 Grad sorry das ist ein no go. Ansonsten passte das Preis-/Leistungsverhältnis absolut. (1600 € für 8 Tage im DZ 2xErws 6 1 Kind.)


Zimmer
  • Gut
  • Jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt. Sauberkeit war OK, aber es fehlte ein Mülleimer. Jeden Tag wurde der Kühlschrank mit einer Wasser Flasche gefüllt. W-lan gab es nicht auf dem Zimmer nur in der Lobby aber dies konnte man auch erst gegen 01:00 Nachts verwenden. Sehr schlechte bis garkeine Verbindung sonst 5 Euro pro Tag im ganzen Hotel soll aber auch sehr schlecht sein. Haben wir aber nicht genutzt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr abwechslungsreich. Es gab ein riesiges Buffet, bei dem wirklich jeder etwas finden müsste. Circa 25 verschiedene Salat- und Vorspeisenangebote und sehr viele warme Gerichte. Zusätzlich wurde jeden Tag frisch gegrillt, Fleisch- und Fischgerichte. Das Brot wurde immer frisch gebacken, ebenso gab es jeden Tag türkische Pizza oder Pide. Am allerbesten fand ich persönlich jedoch das Dessertbuffet und das frische Obst. Man konnte entweder drin und klimatisiert essen oder draußen auf der Terasse.


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut, allerdings waren die Abräumer der Tische überfordert. Die Getränke kamen aber immer innerhalb von einer Minute TOP


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön der in 300m befindliche Supermarkt. Wenn man mit Euros bezahlt und man kann man auch drauf bestehen dass man euros wieder bekommt, das machen die dann auch :-) Weitere Einkaufsmöglichkeiten sind auch zu Fuss erreichbar TOP. Einen Stern Abzugs gibt es für den Shuttelbusfahrer der wollte für jede Fahrt zum Strand Geld haben ;-( Geht garnicht


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier möchte ich noch unseren besten Animateur VOLKAN ansprechen, Junge wenn du das liest danke nochmal für solch eine Animation :-) Dafür gibt es 7 Sterne Der Fittnessraum nicht zu empfehlen, aber man ist ja auch im urlaub und nicht im Bootcamp :-)


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven & Svenja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement