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Ines (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage, perfekt für kleineres Geld
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage war super und die Mitarbeiter im Hotel alle sehr freundlich. Wir waren zum Zuckerfest da, daher war es für 2/3 Tage sehr voll, aber dennoch relativ gut koordiniert. Leider sprechen nicht alle deutsch oder zumindest englisch, was die Kommunikation ein wenig schierig gemacht hat. Aber irgendwie kann man sich ja immer etwas verständigen. Die Poollandschaften waren auch super und für jeden etwas dabei. Wir waren mit zwei Kindern dort und die meiste Zeit am Kinderpool oder an den Rutschen. Ein kleiner Spielplatz, wie bei ein paar umlegenden Hotels zu sehen, wäre noch super gewesen. Alles in einem, würde ich wieder herkommen und das Hotel auch weiterempfehelen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer hätte ein wenig sauberer sein können. Wir waren ziemlich zu Beginn der Saison dort und an den ein oder anderen Ecken war noch ziemlich viel Staub. Man hat die Fingerabdrücke des Vorurlaubers an der Toilettenspülung noch gesehen und leider hatte ich auch nicht immer Seife im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement