Serenis Hotel

Mittelgroße Anlage mit drei Poolbereichen und Kinderpool aber relativ kleinem Grundstück, d.h. ohne größere Gartenteile. Für eine Standard All-in Türkei Reise in die Gegend grundsätzlich geeignet, wenn man sich bewusst ist, dass es sich um türkischen Ausstattungs- und Servicestandard handelt.

Ausstattung gut, teils abgewohnt aber Nichts, was den Urlaub vermiesen kann. Die Zimmer wurden täglich geputzt, allerdings innerhalb einer Woche nicht ein einziges Mal gewischt oder staubgesaugt. Ich gebe die Bewertung deswegen anonym ab, da ich davon ausgehe, das hier das Management agieren muss, und nicht das Team des Housekeeping bestraft werden kann. Lage des Zimmers unglücklich, da direkt über dem Infrastrukturbereich. Nachts mit offenem Fenster schlafen war so nicht möglich, da nachts die Müllentsorgung stattfindet. Aussicht war aber dennoch nett.

Man wurde satt und es gab auch eine gute Auswahl, aber pünktlich zum Ende der Essenszeiten wurde relativ krass das Licht ausgeschaltet, auch wenn man noch aß. Dass das Abräumen schon eine halbe Stunde vor Schluss begann, fand ich befremdlich.

Fragen und Anliegen werden geklärt. Dienstleister wie Foto und Spa sind zurückhaltend. Während des Aufenthalts gab es aus meiner Sicht nur Selbstbedienung in den Bars und Restaurants, allerdings habe ich eine Bedienung auch nicht so recht eingefordert, bin es in anderen Hotels der Region aber gewohnt, das dies eine aktive Rolle des Personals ist.

Grundsätzlich gute und belebte Umgebung mit Anbindung an alle Notwendigkeiten wie Dolmus, Shops und Strand. Das es keine direkte Strandlage hat, ist beim Buchen klar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab das übliche Programm gemäß Hotelbeschreibung mit üblicher Qualität. Das Servicepersonal der Dienstleister war wie gesagt zurückhaltend, was positiv hervorzuheben ist.