Aus DeutschlandUnser Aufenthalt in diesem Hotel war rundum gelungen und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen, das Personal war jederzeit freundlich, aufmerksam und professionell. Man hat sofort gemerkt, dass hier großer Wert auf Service und Gastfreundschaft gelegt wird. Das Zimmer war modern, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Besonders gefallen hat uns das bequeme Bett sowie der großzügige Balkon mit wunderschönem Ausblick. Auch das Badezimmer war hochwertig ausgestattet und ließ keine Wünsche offen. Die tägliche Reinigung war gründlich und zuverlässig. Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen Speisen – von regionalen Spezialitäten bis hin zu internationalen Klassikern. Auch das Abendessen im Hotelrestaurant war hervorragend: kreativ angerichtete Gerichte, frische Zutaten und ein aufmerksamer Service machten jeden Besuch zu einem Genuss. Die gesamte Anlage war gepflegt und einladend. Der Wellnessbereich sorgte für pure Entspannung, und der Poolbereich war ideal, um die Seele baumeln zu lassen. Insgesamt ein wunderbares Hotel, das Komfort, Qualität und Herzlichkeit perfekt verbindet. Wir kommen sehr gerne wieder und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr sehr schöne Zimmer, wurden immer gut gereinigt
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Sehr sehr gutes Essen, für jeden was dabei
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Super super freundlich und auch sehr Trinkgeld unabhängig
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Kids Club (6-9 Jahre)
- Kinder Disco
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Riesige und wunderschöne Poolanlage
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Einfach der Hammer die Jungs und Mädels
Beliebte Sportarten
- Volleyball
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mit Bus super schnell zu erreichen
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Noah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Noah, vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich tolle und ausführliche Bewertung – und natürlich für die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt im Serenity Alma Heights Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Besonders schön ist Ihr Lob an unser gesamtes Team. Dass Sie unseren Service als freundlich, aufmerksam und sogar trinkgeldunabhängig wahrgenommen haben, macht uns besonders stolz – genau das ist unser Anspruch an echte Gastfreundschaft. Auch Ihre positiven Worte zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Komfort sowie zum Balkon und zur Ausstattung des Badezimmers bedeuten uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser kulinarisches Angebot – vom Frühstücksbuffet bis zum Abendessen – sowie für die Animation, die Poolanlage und den Wellnessbereich geben wir sehr gerne an die jeweiligen Teams weiter. Dass Sie unser Hotel als perfekte Verbindung aus Komfort, Qualität und Herzlichkeit beschreiben, ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights
