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Tolgay (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr unfreundliches Personal und sehr dreckige Zimmer. Wir hatten Tiere im Zimmer und konnten Tage lang nicht schlafen. 11 Tage Durchfall gehabt, wahrscheinlich vom Pool. Reiseleiter sehr aggressiv und nicht zuvorkommend. Das einzige positive am Hotel war das Essen war ganz ok.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr dreckiges Zimmer mit Tieren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich und überhaupt nicht zuvorkommend. Keine Getränke an den Tisch bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot war vorhanden, jedoch mit versteckten Preisen. All in heist leider doch nicht überall all in


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tolgay
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tolgay, Vielen Dank, dass Sie sich für das Serenity Fun City entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir wissen die Kommentare unserer Gäste sehr zu schätzen und sind ständig bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards zu erreichen. Zunächst eine positive Bemerkung. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllt haben, und möchten uns die Möglichkeit geben, Sie wieder zu Gast zu haben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Erwartungen erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management