Das Hotel ist riesig mit einer riesen Auswahl an Rutschen für kleine und grosse Kinder. Sehr empfehlenswert. Das Essen ist gut und abwechslungsreich! Das einzige was mir nicht gefallen hat ist der Strand,steinig und nicht zum Baden geeignet,nur am Riff. Für Kleinkinder überhaupt nicht geeignet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war gross und geräumig. Die Einrichtung eher altmodisch,aber das ist geschmackssache. :-)
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Das Restaurant war super mit viel Auswahl an Essen. Sehr abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Sehr gross.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Sehr steinig und nicht zum Baden geeignet. Nur am Riff.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Samra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Geduld, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Familienurlaub im Serenity Alma Heights zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren großen Wasserpark, das abwechslungsreiche Essen und den freundlichen Service so positiv hervorgehoben haben. Es ist schön zu lesen, dass besonders Ihre Kinder Freude an den vielen Rutschen hatten. Bezüglich des Strandes verstehen wir Ihren Hinweis gut. Da sich unser Hotel in einem wunderschönen Riffgebiet befindet, ist das Baden direkt am Ufer eingeschränkt möglich. Viele Gäste genießen dafür das Schnorcheln und das Erkunden der farbenfrohen Unterwasserwelt direkt vom Steg aus – ein ganz besonderes Erlebnis. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkung zur Zimmereinrichtung. Einige Bereiche befinden sich derzeit in der Renovierungsphase, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort und ein moderneres Ambiente zu bieten. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht schon zu Ihrem nächsten sonnigen Aufenthalt bei uns. Mit herzlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights


