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Samra (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Riesiger Wasserpark, aber der Strand hat Nachteile
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist riesig mit einer riesen Auswahl an Rutschen für kleine und grosse Kinder. Sehr empfehlenswert. Das Essen ist gut und abwechslungsreich! Das einzige was mir nicht gefallen hat ist der Strand,steinig und nicht zum Baden geeignet,nur am Riff. Für Kleinkinder überhaupt nicht geeignet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war gross und geräumig. Die Einrichtung eher altmodisch,aber das ist geschmackssache. :-)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Das Restaurant war super mit viel Auswahl an Essen. Sehr abwechslungsreich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Hilfsbereit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Sehr gross.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Sehr steinig und nicht zum Baden geeignet. Nur am Riff.


Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Geduld, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Familienurlaub im Serenity Alma Heights zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren großen Wasserpark, das abwechslungsreiche Essen und den freundlichen Service so positiv hervorgehoben haben. Es ist schön zu lesen, dass besonders Ihre Kinder Freude an den vielen Rutschen hatten. Bezüglich des Strandes verstehen wir Ihren Hinweis gut. Da sich unser Hotel in einem wunderschönen Riffgebiet befindet, ist das Baden direkt am Ufer eingeschränkt möglich. Viele Gäste genießen dafür das Schnorcheln und das Erkunden der farbenfrohen Unterwasserwelt direkt vom Steg aus – ein ganz besonderes Erlebnis. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkung zur Zimmereinrichtung. Einige Bereiche befinden sich derzeit in der Renovierungsphase, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort und ein moderneres Ambiente zu bieten. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht schon zu Ihrem nächsten sonnigen Aufenthalt bei uns. Mit herzlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights