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Nils (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 1 Woche • Strand
Schöner Sommerurlaub für die Familie. TOP!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Alles sehr gut, bis auf die nervigen Verkäufer der kleinen Läden im Hotel die ständig am Pool vorbeikommen und was verkaufen möchten. Oftmals wird man durch die Verkäufer von Bootstouren, Quad Tour, Massage, Frisör, Duftöle, Kamelreiten Fish Spa, Hotel Fotograf etc. angesprochen. Sie sind zwar sehr freundlich, aber dennoch nervt es mit der Zeit. Dennoch würden alle Familienmitglieder wieder in das Hotel fahren. Bei dem Wetter aktuell in Deutschland möchte ich aktuell noch gerne eine Woche länger bleiben. In der Zeit vom 5.1.-12.1.25 war wenig los im Hotel und man musste fast nie länger irgendwo anstehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten mit zwei Erwachsenen und drei Kindern insgesamt zwei getrennte Zimmer. Die Minibar war gut gefüllt und wurde auch wieder aufgefüllt. Das Hotel ist ca. 15 Jahre alt und man sieht bei genauerem Hinsehen schon mal defekte Fugen usw., aber das hat uns nicht gestört. Wir hatten eine Zimmer nahe des Wasserparks. Bis zum Abendsessen waren es ca. 6 Minuten zu Fuß. es konnten vier Deutsche Sender empfangen werden wie ARD, ZDF, SAT1 und Kabel1. Fön, Duschgel und Lotion sowie eine Waage waren im Bad vorhanden. Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles bestens. Morgens und abends haben wir im großen Speiselokal im Haupthaus gegessen. Der zweite Frühstückraum wurde nach wenigen Tagen geschlossen, da zu wenige Gäste im Hotel waren. Dort waren wir zwei Mal und dort war es etwas gemütlicher. Ansonsten konnten wir innerhalb der Reisewoche 3 x kostenlos diverse Restaurants buchen. Wir waren beim Italiener und beim Asiaten. Das war jeweils sehr gut. Mittags haben wir immer an einer der beiden Poolbars gegessen. Dort konnte man Salate, Pizza, Nudeln, Bürger und Nuggets bestellen. Im Anschluss noch einen Nachtisch. Getränke gab es an mehreren Stellen und das ohne langes Warten. Ein paar Cocktails sind auch kostenlos wie Cuba Libre, Mojito, etc. Natürlich jeweils auch ohne Alkohol.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter ob Zimmerservice, Rezeption, Gärtner, Bademeister oder die Bedienungen waren alle äußerst freundlichen und hilfesbreit. Sie sind natürlich immer dankbar für einen Dollar Schein oder eine kleine Euro Münze. Ist aber kein muss. Koffer wurden von der Rezeption auf die Zimmer und bei Abreise zurück gebracht. Also vom Service her war das top.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen sind es wirklich nur 30 Minuten bis zu dem Hotel. Bei unserem Urlaub wurde kein weiteres Hotel zuvor angefahren. Quadtour gemacht, die direkt vom Hotel aus losging. Zudem eine Glasboden Bootstour unternommen, jedoch online gebucht. Wird alles im Hotel angeboten. Jedoch kann man auch über www. getyourguide. de buchen und es ist dort billiger. Hamam im Hotel war ok, ebenso die sehr gute Massage im Spa des Hotels. Aber in Hurghada alles deutlich günstiger zu bekommen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde am beheizten Pool angeboten. Stretching, Wasserball, Volleyball im Wasser, kleine Olympiade am Sonntag und auch Darts. Kinderbetreuung ist direkt am Kinderpool. Wasserpark vorhanden - Wasser dort war glaube auch beheizt. Wellenbad und ein Strömungskanal, der mit einem Boot zu befahren ist. Der kleine Rummelplatz ist von 18 bis 21 Uhr geöffnet. von 18 bis 19 Uhr kann man die bereitgestellten Märkchen für Autoscooter usw nutzen. Ansonsten muss man zusätzliche Marken erwerben bzw. auf sein Zimmer buchen. Ein paar Elektrontikgeräte stehen auch parat. 16 Münzen haben uns 14 Euro gekostet, für ein Spiel benötigt man zwei Münzen. Daher nicht so günstig. Das Animationsteam war sehr nett. Man hat verursucht zu animieren, wurde dabei aber nicht aufdringlich. War klasse. Fitnessraum vorhanden, aber nicht genutzt. Befindet sich im Bereich des SPA.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alma gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Sherif Sabry General Manager