Schöne Poolanlage mit süßen Brücken dazwischen, sehr gute Animation und Entertainment! Vor allem abends gibt es abwechslungsreiches Programm! Die a la carte Restaurants lohnen sich!!
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Buffet hat kaum vegetarische Optionen
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Animation
Nett, manchmal ein bisschen aufdringlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- kalt
Sehr gut! Die Anordnung ist super mit den Brücken dazwischen und nicht nur ein großes Rechteck
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Es war sehr windig
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Sehr nettes Team! Alle sind motiviert und lustig drauf
Liebe Nana, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr wertvolles Feedback Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unsere Poollandschaft mit den Brücken sowie unser Animationsteam und das abwechslungsreiche Abendprogramm so genießen konnten. Schön auch, dass Ihnen unsere À-la-carte-Restaurants gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Ihr Feedback zu den vegetarischen Optionen im Buffet sowie zum teilweise als aufdringlich empfundenen Service nehmen wir sehr ernst und werden dies intern entsprechend weitergeben, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights

