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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024
Toller Familienurlaub mit Spass und Erholung
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt schon mehrmals in diesem Hotel und kommen immer gerne wieder. Die Damen von der Gästebetreuung tun wirklich Alles, damit Wünsche in erfüllung gehen. Vielen Dank hier nochmal!!! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war auf unseren Wunsch hinten beim Aquapark. Schönes, großes Zimmer mit bequemen Betten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Auswahl ist riesig und wirklich für Jeden Etwas dabei. Gerichte für Vegetarier sind extra beschriftet. Bei besonderen Wünschen wird einem immer weiter geholfen. Achtung... die Desserts machen süchtig!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr hilfsbereit und aufmerksam! Alle dort sind dankbar für ein Lächeln und ein paar nette Worte


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir lieben die Poolanlage. Genug Platz zum Schwimmen und Spielen. Toll finde ich, dass es kein gerader Pool ist, sondern gewunden mit kleinen Brücken zum drunter durchschwimmen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Es gibt genug Schirme. Handtücher bekommt man vor Ort und auch Snacks und Getränke sind all inkl.. Zum Schnorcheln ist es super und man sieht viele verschiedene Fische und Korallen am Hausriff. An der Rezeption kann man checken welche Flagge gerade ist. Bei rot (zu wellig) darf man nicht ins Wasser. Der Strand ist sehr flach und nicht zum Schwimmen geeignet. Badeschuhe nicht vergessen!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:46-50
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber. Wir wuenschen Ihnen einen schoenen Tag aus dem Serenity Alma Heights. Wir möchten uns, bei Ihnen für Ihre aufgebrachte Zeit, die Sie sich genommen haben, ein Kommentar über unser Hotel zu schreiben, recht herzlich bedanken. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber zu sein. Wir haben uns sehr darüber freut, das Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihnen gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager