Serenity Alma Heights

Insgesamt eine schöne und saubere Anlage. Tolle Pools. Für Kinder und Erwachsene ein Riesenspaß. Super Hausriff und super Gelegenheit zum schnorcheln.

Zimmer waren recht groß, alles top.

Abwechslungsreiche Speisen. Für jeden etwas dabei. Leckere Desserts. Ein großes Lob an die Küche.

Überwiegend alle Mitarbeiter (Kellner, Zimmerboys, Mitarbeiter an der Bar), waren top, unheimlich freundlich, zuvorkommend, nett. Die Mitarbeiter in diesem Hotel sind bemüht den Urlaubern es recht zu machen. Jedoch ist mir ein Mitarbeiter bzw. der F&B Manager negativ aufgefallen. Er war sehr unfreundlich, da ich angeblich nicht passend zum Essen angezogen war…. Was ich absolut nicht nachvollziehen konnte. Seine Art und Weise bzw. wie er mit mir gesprochen hat, war leider nicht professionell. Als Manager eines Hotels sollte man viel freundlicher und herzlicher mit seinen Urlaubern umgehen können! Das ist aber auch wirklich mein einziger Kritikpunkt in diesem Urlaub!

Etwa 40 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Das Hotel liegt eher in einer ruhigeren Gegend. Mit Taxi oder der Uber App ist Hurghada gut erreichbar und für uns auch kein Problem.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand werden wie üblich Touren angeboten. Fitnessraum vorhanden. Wellness Wird angeboten. Die Animateure sind immer gut drauf. Boccia, Wassergymnastik, Volleyball und anderen tolle Spiele Werden angeboten.