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Mona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Urlaub in einer tollen Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr saubere und gepflegte Anlage, perfekt für einen Urlaub mit Kindern. Nettes Personal und gutes Essen. Tolle Massagen im Spa Bereich.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war geräumig mit einem großen Bett ( 2x 2 m). Selbst das Zutellbett für unser Kind war sehr breit. ( mind. 1,2m) Es wurde jeden Tag gesäubert. Das Mobiliar war nicht das Neueste, aber die Matratzen nicht durchgelegen o.ä.. Desweiteren verfügte es über einen großen Balkon. Für uns das war das einzige Manko, dass die Klimaanlage selbst auf Stufe 1 sehr laut war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer bei einem derart großem Buffet nichts findet, oder trotzdem noch etwas zu motzen hat, der sollte Zuhause bleiben. Es gab internationale, aber auch landestypische Küche. Egal ob beim Frühstück oder Abendessen wurden immer auch Speisen a la minute zubereitet. Alles was wir gegessen haben, war geschmacklich super. Super Snack Angebot an den Pools. Natürlich bleibt es nicht aus, das bei einem derart großem Restaurant der Lautstärke Pegel recht hoch ist. Wir sind an den letzten 2 Tagen in das etwas kleinere Restaurant auf der Ebene wo auch die Rezeption ist ausgewichen, wo es etwas ruhiger zugeht. Ebenfalls tolles a la carte Angebot, zu einem mehr als fairen Preis.


    Service
  • Sehr gut
  • Überall stets freundliche und sehr bemühte Mitarbeiter, egal ob im Restaurant, Rezeption, Gästebetreuung oder am Pool. ( Natürlich freut sich jeder über den einen oder anderen € Trinkgeld) Beschwerden hatten wir keine.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer vom Flughafen dauerte ca. 30 Minuten. Man muss sich aber bewusst sein, dass rund um das Hotel nichts ist, wo man z.B. bummeln o.ä. kann. Es werden aber Shuttle Services nach z.B. Hurghada angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Rutschen-/ Freizeitpark. Zu der Animation oder Shows am Abend können wir nichts sagen, da wir sie nicht genutzt/ besucht haben. Ich denke aber, dass es niemandem hier langweilig werden muss.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:36-40
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Mona, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie unser Hotel Serenity Fun City anderen Reisenden empfohlen haben. Wir hoffen, dass sie trotz der Umstände die Sie mit dem Reiseveranstalter hatten, ihren Urlaub bei uns genießen konnten. Ich bin sicher, unser gesamtes Hotelpersonal hat es genauso genossen, sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern, wie Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management