Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
joe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Achtung ⚠️ Nicht buchen immer nur Trinkgeld
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Achtung ⚠️ Nicht buchen wollen nur Trinkgeld


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alles alt und muss repariert und renoviert werden Die dusche im Zimmer sind ekelig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Damit du was zu trinken bekommst musst du wieder Trinkgeld haben


    Service
  • Sehr schlecht
  • achtung wollen nur Trinkgeld haben sonst wird mann nicht bedient sehr sehr schlimm Trinkgeld Trinkgeld Trinkgeld Obwohl wir all inklusive plus gebucht haben müssen wir für alles extre Trinkgeld geben klimaanlage geht nicht jeden tag STROMAUSFALL Nie wieder dieses hotel nie wieder


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr teuer und natürlich wollen die wieder Trinkgeld haben sehr s hlimm


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:joe
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Joe Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager