- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer wurde täglich gereinigt und geputzt. Generell war alles sauber. Die Zimmer sind allerdings etwas in die Jahre gekommen
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Das Essen ist sehr vielseitig. Es gibt einfach alles was das Herz begehrt. Auch die Getränkeangebote an den Bars sind sehr gut. Das Personal ist absolut freundlich und hilfsbereit in der kompletten Anlage. Die besten Cocktails gibt es am Salzwasserpool. Ahmet, der Barkeeper ist der Beste und ist immer bedacht dass es seinen Gästen gut geht.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Wir haben bei einer Befragung reklamiert, das der Wasserhahn im Zimmer nicht richtig funktioniert. Das war um 21:oo Uhr. Um 22:10 Uhr hat ein Mitarbeiter an der Tür geklopft und das Problem behoben. Ich denke mehr muss man dazu nicht sagen. Der Personal war TOP !!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat. Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager
