Aus DeutschlandDas Hotel ist gepflegt und sauber. Das Personal ist sehr höflich und nicht aufdringlich. Der hoteleigene Riff ist perfekt zum Schnorcheln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind groß, geräumig und sauber. Die Betten sehr bequem. Unsere Schlafqualität hat lediglich ein wenig dadurch gelitten das wir im oberen Bereich untergebracht waren und bis 23 Uhr die Animation lautstark war, sowie der Papageienkäfig genau vor dem Zimmer und bei Sonnensufgang das Gekrächze losging..
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es gibt zwei verschiedene Restaurants zum allgemeinen Essen. Das Restaurant am Strand ist kleiner und zu unserem Reisezeitpunkr (Jahreswechsel) nicht überfüllt. Die Essensauswahl ist vielfältig, frisch und sehr lecker. Zusätzlich gibt es noch 6 Restaurants (Asien, Brasilien, Italiener, Inder, ..) da darf man auch zum Teil insg 3x inkludiert Essen gehen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Hilfsbereit, höflich und aufmerksam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Veranstalter: | Coral Travel |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Georg, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive 5/6-Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber und gepflegt erlebt haben und besonders unseren freundlichen, hilfsbereiten Service sowie die Qualität und Vielfalt unserer Gastronomie hervorheben. Auch Ihr Lob für das Strandrestaurant und die À-la-carte-Restaurants geben wir sehr gerne an die entsprechenden Teams weiter. Schön zu lesen ist ebenfalls, dass Sie mit der Größe, Sauberkeit und dem Komfort der Zimmer sowie mit unserem Hausriff zum Schnorcheln zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Geräuschkulisse durch Animation und Umgebung. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Zimmerzuteilung und Abläufe künftig noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen – gerne auch in einer ruhigeren Zimmerlage. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
