Dieses Hotel überzeugt durch eine schöne, weitläufige Anlage mit gepflegten Gärten und einladenden Pools, die zum Entspannen einladen. Allerdings wird das Gesamtbild derzeit durch eine Baustelle etwas beeinträchtigt, wodurch es zeitweise zu kleineren Einschränkungen kommen kann. Besonders hervorzuheben ist das engagierte Animationsteam (hervorzuheben sind Koko und Moustafa) das täglich für gute Stimmung sorgt. Mit abwechslungsreichen Aktivitäten, Spielen und abendlichen Shows bieten sie Unterhaltung. Auch das Essen ist gut und abwechslungsreich, sodass jeder Gast etwas Passendes findet. Insgesamt bietet das Hotel eine gelungene Mischung aus Erholung und Unterhaltung trotz kleiner Baustellen-Einschränkungen.
Lieber Nico, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere weitläufige und gepflegte Anlage sowie die Pools und das abwechslungsreiche kulinarische Angebot gefallen haben. Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Animationsteam – insbesondere an Koko und Moustafa. Ihr Engagement und ihre positive Energie tragen maßgeblich zu einem gelungenen Urlaubserlebnis bei, und wir geben Ihr Feedback sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Verständnis bezüglich der aktuellen Bauarbeiten. Wir bedauern die dadurch entstandenen Einschränkungen und arbeiten kontinuierlich daran, den Komfort für unsere Gäste so gering wie möglich zu beeinträchtigen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Mischung aus Erholung und Unterhaltung bei uns erleben konnten und hoffen, Sie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
