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Tami & Familie (46-50)Deutschland
32 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2023
Einmal reicht
3 / 6

Gibt wirklich besseres zum gleichen Preis in Ägypten. Abgelegen, und ziemlich abgewohnte Zimmer. Liegen am Strand sind eine Katastrophe


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In die Jahre gekommenen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es findet jeder etwas, aber täglich das Gleiche. Grillstation außerhalb kannst du vergessen


    Service
  • Eher gut
  • Solange du Trinkgeld gibst OK. Wehe du vergisst Mal ein paar Münzen einzustecken


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Du kannst nur in der Anlage sein. Ein außerhalb gibt es nicht


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    lieb Karin Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager

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