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Urlauber
Alleinreisend • Juli 2024
Exzellenter Service, gute Erholung – ein sehr angenehmer Aufenthalt
5,8 / 6

Allgemein

Mein Urlaubszweck war lesen und schwimmen – das konnte ich dort sehr gut. Im Meer war ich nicht, das kann über einen Steg zum Baden erreicht werden. Ich hörte von vielen, dass das Riff dort sehr schön sein soll. An der Abendanimation habe ich auch so gut wie gar nicht teilgenommen, das Programm hörte sich aber sehr vielseitig an. Auch bei der Animation habe ich nicht wirklich teilgenommen, das Team war aber stets bemüht, immer freundlich und gerne für einen Plausch bereit. Danke an Miley, der mich überzeugen konnte, doch an ein paar Veranstaltungen teilzunehmen. Wer sich von den Verkäufern für das Spa und Ausflüge gestört fühlt, kann sich am Pool bei den Handtüchern ein "Do not disturb"-Schild geben lassen. Bei mir ging es auch ohne, nachdem ich freundlich sagte, dass ich kein Interesse habe und auch keines haben werde, da ich nur lesen möchte. Insbesondere als alleinreisende Frau kann ich sagen, dass ich zu keiner Zeit belästigt wurde, alle sehr professionell, zuvorkommend und überaus herzlich zu mir waren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

In meinem Zimmer war alles jederzeit sauber und ordentlich. Die Möbel heile und in einem guten Zustand. Viel Stauraum im Schrank und Schubladen einer Kommode. Die Dusche groß zum bewegen, auch im Badezimmer viel Abstellfläche.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Büfett hatte immer was Leckeres dabei. Für Vegetarier vermutlich etwas schwierig. Draußen gibt es täglich Gegrilltes. Samstags ist Fischtag. Die À la carte Restaurants habe ich nicht ausprobiert. Der Service war ausgezeichnet, insbesondere von Khaled und am Abend Emad. Sie wussten sehr schnell meine Getränke Vorlieben und ich hatte immer sofort mein Getränk auf meinem Tisch. Die Dessert-Küchlein sind himmlisch.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Ich habe bisher noch nie so einen ausgezeichneten Service erlebt. Am Pool habe ich jeden Morgen mein Handtuch gebracht bekommen (ich war allerdings auch immer früh da, als es noch leer war) und jeden Morgen einen Kaffee mit Wasser, nachmittags die Getränke, die ich dann gerne trank – alles ohne zu bestellen, weil es sich gemerkt wurde. Daher ein großes Lob an Amir! Khaled und Ali haben mir jeden Tag das Handtuch gebracht und beim Sonnenschirm geholfen. Exzellenter Service am Relaxing Pool. Auch sonst war der Service wunderbar. Miley vom Animationsteam hat mit großer Begeisterungsfähigkeit zum vielseitigen Programm informiert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Ich war ausschließlich am Relaxing-Pool, der nur für Erwachsene ist (für Kinder gibt es drei weitere Pools). Er war sauber, morgens war das Wasser schön frisch. Bei der Hitze wurde natürlich auch der Pool warm. Der Service dort von Khaled und Ali war mehr als hervorragend und auch an der Poolbar durch Amir einsame Spitze. Es wird darauf geachtet, dass nicht im Pool getobt wird (denn es ist der Realxing Pool), was ich gut fand. Liegen gab es eigentlich immer, es wurde wenig frühmorgens reserviert.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

lieb Geliebter Gast Es ist uns eine Freude, dass wir durch die Bereitstellung eines hervorragenden Service,  unser Ziel erreichthaben,  Ihren Aufenthalt unvergesslich zu zu machen. Wir bemühen uns, dass die Erfahrungen, die Sie in unserem Hotel gemacht haben, für immer in Erinnerung bleiben. Respektvoll Aladin El-Ashry General Manager