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Manuela (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Hotel ganz ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage liegt an einem leichten Hügel. Sehr schöne Gartenanlage. Viele Pools, zum Teil mit Salzwasser, könnten aber auch renoviert werden. Man könnte mit wenig Aufwand die Anlage schöner gestalten. Strand war enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sehr grosszügig, auch zu dritt. Grosses Bad, mit grosser Dusche. Aber alles eher alt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Grosses Buffet.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer immer sauber. Minibar wurde nie aufgefüllt. Zum Teil unfreundliche Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca 35-40 min zum Flughafen. Nur Wüste ums Hotel herum. Direkt am Strand mit Ebbe und Flut. Nur über Steg ins Meer, war immer ein Gedränge. Aber schönes Riff mit vielen Fischen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht viel Unterhaltung. Eher ruhiges Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Serenity Alpha Beach Resort zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere großzügigen Zimmer, die schöne Gartenanlage sowie das Hausriff gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Bereichen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihre Hinweise zur Minibar, zum Service sowie zur Unterhaltung und zum Strandzugang nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Qualität stetig weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit den bereits umgesetzten Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen Haitham Ezzelarab Hotel Manager