- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Riesige Anlage, gepflegt, wunderschöne Gärten. Alles sehr groß. Internet lässt Richtung Strand zu wünschen übrig. Rezeption bemüht. Beim Check In fehlte ein Bett in unserem Zimmer, es hat über eine Stunde gedauert bis das Bett vom Room Service gebracht wurde, dies war dann kaputt. Naja als wiedergutmachung bekamen wir am 2ten Tag das Lila Bändchen. Mit diesem Bändchen ist ein Frühstück direkt am Meer im Restaurant möglich, ansonsten muss man in die Großraumhalle. Wünschenswert wäre Service am Strand, es ist alles sehr weit weg, wenn man ein Getränk möchte wäre schön mit QR Code am Schirm beispielsweise bestellen zu können, kenne das aus anderen ägyptischen Hotels.
Sind schon in die Jahre gekommen
Die Spezialitäten Restaurants sind sehr zu empfehlen. Das Hauptrestaurant versprüht hingegen Firmenküchencharm.
Absolut toll
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr Feedback, Maria! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Anlage und die Gärten gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-in und werden Ihre Anregung bezüglich des Internetzugangs und des Strandservices ernsthaft in Betracht ziehen. Es ist schön, dass Sie die Spezialitätenrestaurants empfehlen konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten! Herzliche Grüße, Haitham Ezzelarab Hotel Manager Serenity Alpha Beach