Sehr gepflegte, weitläufige Anlage. Zuvorkommendes, freundliches Personal. Zimmer sauber Beach Bar mit Snacks
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Bett bequem, Kissen auch
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es war für jeden Geschmack was dabei
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Sehr freundlich und hilfsbereit
Alter der Kinder
- 16 +
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Kosten für Spa
Liebe Iris, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere gepflegte und weitläufige Anlage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams besonders gefallen haben. Auch Ihr Lob zu den sauberen Zimmern, den bequemen Betten sowie zur Auswahl im Restaurant geben wir sehr gerne an unsere Teams weiter. Schön, dass Sie auch unsere Beach Bar mit Snacks genießen konnten und sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Bezüglich der von Ihnen erwähnten zusätzlichen Kosten für Spa-Anwendungen möchten wir anmerken, dass diese Leistungen optional sind und von vielen Gästen gerne zusätzlich gebucht werden. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr Feedback, da uns Transparenz bei solchen Angeboten sehr wichtig ist. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
