Weitläufige, ruhige, wunderschön begrünte und sehr saubere Anlage mit vielen Pools, schönem Riff, freundlichen Angestellten und sehr abwechslungsreichem Essen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Große, saubere Zimmer mit schöner Terasse, Teeecke, Kühlschrank wird auch mit Limo aufgefüllt. Matratzen sind für meinen Geschmack sehr gut (eher hart, also nicht jedermanns Sache)
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Jeden, der hier die Vielfältigkeit des Essens bemängelt, kann man nicht verstehen. Ich war schon sehr oft in Ägypten und hatte selten so viel Abwechslung, es wird alles sofort nachgefüllt, geschmacklich auch alles tip top!
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundliches, unaufdringliches Personal
- Öko-ErlebnisSchlecht
Es wurden jeden Tag alle benutzten Handtücher gewechselt, obwohl wir sie nicht auf den Boden gelegt hatten. Es gibt keine Wasserspender, nur Plastikflaschen. Ich würde die ganze Woche die gleiche Flasche benutzen und diese auffüllen und ich glaube, dass auch viele andere Gäste das machen würden, wenn man bedenkt, wieviel Plastikmüll man sparen könnte (hochgerechnet allein auf ein Hotel pro Tag sind Unmengen an Plastikmüll nur wegen der Wasserflaschen!)....
Liebe Gitti, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr, dass Sie unsere weitläufige, saubere Anlage, die vielen Pools, das schöne Riff sowie besonders die Freundlichkeit unseres Teams und die Vielfalt unserer Speisen so positiv hervorheben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihren wertvollen Hinweis zum Thema Nachhaltigkeit. Sie sprechen hier einen sehr wichtigen Punkt an. Themen wie Plastikreduktion und ein bewussterer Umgang mit Ressourcen liegen auch uns am Herzen. Ihre Anregung bezüglich wiederbefüllbarer Wasserflaschen und Wasserspender nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten und prüfen. Auch Ihren Hinweis zum täglichen Handtuchwechsel nehmen wir dankend auf, um hier künftig noch gezielter auf Nachhaltigkeit und Gästewünsche einzugehen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
