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Natalie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2026 • Strand
Schöner Aufenthalt mit leckerem Essen und gutem Service und super Animationsteam. ❤️
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine schöne Anlage mit mehreren Pools. Unser Zimmer war auch sehr gut. Das Essen war sehr lecker, das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Animationsteam gibt sich viel Mühe, sie sind sehr freundlich und nett und man kann eine gute Zeit mit Ihnen verbringen. :)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Betten waren gemütlich und sauber, und jeder hatte 2 Kissen, was sehr bequem war. Der Balkon war sehr schön, vor allem morgends, und der Blick war auch toll. Die Größe des Zimmers war sngebehm.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Frühstück war sehr lecker und vielseitig. Es gab sogar laktosefreie Milch und Hafermilch, was ich sehr gut fand. Das Essen im allgemeinen war sehr lecker.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Das Personal war sehr freundlich und es hat mir viel Spaß gemacht mich mit dem Personal zu unterhalten. Sie waren sehr nett. ❤️


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pools waren gut. Im Wasser war ich allerdings garnicht. In der Zeit war es oft ziemlich windig. Aber einfach am Pool entspannen war auch gut.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Es waren genügend Plätze und Sonnenschirme vorhanden. Im Januar ist es ziemlich ruhig am Strand, was gut war. Im Wasser war ich garnicht. Leider kann man nur an der Leiter hinten am Steg ins Wasser gehen und nicht reinlaufen was ich sehr schade fand. Und es sind sehr viele Verkäufer unterwegs, die einen ständig ansprechen und etwas verkaufen wollen... z.B Quadtour, Massage, Fotoshooting usw.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Wir haben eine Tour gebucht mit Massage. Den Spa neben dem Gym haben wir nicht getestet.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Die Abendshows waren super. Leider war es Abends ziemlich kühlt, deshalb waren wir nur 2 Mal da. Aber die Shows an sich waren gut und das Animationsteam hat sich viel Mühe gegeben. Sogar haben Sie die Gäste dazu einzeln eingeladen. Das Animationsteam ist wirklich super, sie sind sehr freundlich und total süss. 😀


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Die Sportgeräte im Gym sind ok. Ich habe hauptsächlich das Laufband und die Gewichte genutzt. Ich finde es sehr gut, dass es im Preis inklusive ist.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Die Schnorcheltour fand ich recht gut. Das Essen auf dem Schiff war sehr lecker und das Personal war freundlich. Jedoch war das Riff nicht besonders schön. Es waren sehr viele Teilnehmer. Aber an sich war es trotzdem schön.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Einmal waren wir mit dem Animationsteam in Hughada in einem Club. Wir hatten sehr viel Spaß. Der Abend war sehr lustig und wir hatten viel Spaß mit Koko, Moksho und Mo. :)


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Nach Hughada ist es schon ca. 30 Minuten. Wenn man dann noch mit dem Bus andere Hotels anfährt um da die Gäste abzuholen ist das manchmal etwas nervig, da es dann lange dauer kann.


Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalie, vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung sowie dafür, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und sich insgesamt wohlgefühlt haben. ❤️ Besonders danken wir Ihnen für Ihr großes Lob an unser Service- und Animationsteam. Ihre netten Worte über die Freundlichkeit, die Abendshows sowie die gemeinsamen Aktivitäten – auch außerhalb des Hotels – geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solches Feedback ist eine wunderbare Motivation für alle Mitarbeitenden. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot, insbesondere das abwechslungsreiche Frühstück mit laktosefreien Alternativen, gefallen hat und dass Sie Ihr Zimmer als gemütlich, sauber und angenehm empfunden haben. Ihre konstruktiven Hinweise, zum Beispiel zur Wassertemperatur, zum Zugang ins Meer, zur Anzahl der Verkäufer am Strand sowie zur Transferzeit nach Hurghada, nehmen wir sehr ernst. Diese Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren und das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz einiger kleiner Punkte eine gute Zeit hatten, entspannen konnten und insbesondere die Atmosphäre sowie unser Animationsteam in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Serenity Alpha Beach willkommen heißen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum schönen Urlaub zu bereiten. Herzliche Grüße Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach