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anke(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024
Verifizierter Aufenthalt
schönes Hotel mit abzügen
4 / 6

schönes Hotel, kaltes Essen und geringe Auswahl, kalter Pool. schönes Zimmer, nettes freundliches Personal


Zimmer
  • Gut
  • große geräumige und saubere Zimmer! Leider wurde die Minibar nicht aufgefüllt!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war komplett kalt, nicht mal lauwarm! Wenn man fleisch gegessen hat dachte man, man isst einen Pappkarton


    Service
  • Gut
  • Personal war freundlich und hilfsbereit! Jederzeit für einen Scherz zu haben!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt gut in erster Strandlage. Ca 35-45 min. zum Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Hotel und die Lage sowie das freundliche Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Essen und der Pool nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Mit besten Grüßen, Haitham Ezzelarab Hotel Manager

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