Das Hotel ist grundsätzlich zu empfehlen - vor allem die Ruhe und die wenigen Kinder haben das ganze für einen Pärchenurlaub wirklich angenehm gemacht im Vergleich zum Partnerhotel, was deutlich mehr von Trubel geprägt war. Das Hotel ist zwar bereits etwas in die Jahre gekommen was man an der Ausstattung und auch einigen anderen Dingen merkt. Wenn es allerdings mehrheitlich um die Freundlichkeit und das generelle Angebot, Essen und relaxen geht kann man sich beim serenity Alpha Beach wirklich nicht beschweren. Einzig und alleine bemängeln würde ich im größeren Stil die undurchsichtigkeit der unterschiedlichen all-inclusive Angebote. Ich dachte mit der Buchung von All inclusive plus wäre so gut wie alles und noch ein bisschen mehr drinne was allerdings weit gefehlt war, schade.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Das Bett war gemütlich allerdings hatten wir zwei Betten die wir zusammen schieben mussten was etwas ungewöhnlich war und nicht so super funktioniert hat da in der Mitte des Steckdosen an der Rückseite angebracht waren. Zudem war die klimaanlage nach relativ laut und man hat immer das Gefühl gehabt irgendwo tropft Wasser.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gab verschiedenste abwechslungsreiche Dinge zum Abendessen und auch zum Frühstück. Darüber hinaus haben uns die themenrestaurants nicht so überzeugt. Hier war wieder das Ambiente entsprechend hoch noch die Qualität den Mehrpreis wert.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Überaus freundlich und hilfsbereit
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Im Vergleich zu deutschen Verhältnissen ist das ganze hier natürlich schlecht allerdings glaube ich dass es da noch ganz andere umweltsünder in Ägypten aus deutscher Sicht geben würde
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Die poolbar und auch die Animationen waren cool, der Pool selbst war relativ kalt und auch nicht mehr in bestem Zustand.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Schnorcheln ist dir wirklich toll und auf jeden Fall für jeden Urlauber empfehlenswert. Spazieren gehen am Strand ist schwierig da man sich bei jedem Verlassen des Geländes ausschreiben muss und auch abseits des Geländes das ganze sehr ungepflegt wird.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
- Spiele
Das abendprogramm war abwechslungsreich und auch am Tag gab es immer wieder verschiedenste animationen von einem riesigen und sehr freundlichen animationsteam so dass einem in keinem Fall langweilig geworden wäre.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Eine Tour durch Hurghada war sehr interessant und hat einen guten Eindruck in das Leben in Ägypten gegeben
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist mittels shuttleservice von der Stadt aus gut zu erreichen allerdings gibt es keine regelmäßige Anbindung da muss man auf Taxi zurückgreifen und wenn man Touren bucht sollte man darauf achten er kleinere Touren zu machen bzw kleinere Gruppen zu wählen da sonst verschiedenste Hotels noch auf den Strecken angefahren werden was Ewigkeiten dauert da die Anlagen alle erst einen sicherheitscheck haben und man mit dem Bus Ewigkeiten braucht bis man die verschiedenen Leute abgeholt hat.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Aufgrund einer lebensmittelvergiftung hatte ich einen arztbesuch im Hotel der mich am Ende mehr als dreimal so viel gekostet hat wie der Urlaub.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc-André |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marc-André, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren ruhigen und entspannten Pärchenurlaub bei uns genießen konnten und dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, das kulinarische Angebot sowie die Schnorchelmöglichkeiten positiv hervorheben. Ihr Lob an unser Animationsteam geben wir mit großer Freude weiter – es motiviert uns alle, weiterhin unser Bestes zu geben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre ehrlichen Anmerkungen zur Zimmerausstattung, den Themenrestaurants und den Unterschieden im All-Inclusive-Angebot. Wir verstehen, dass dies für Sie teilweise verwirrend war, und möchten uns dafür entschuldigen, wenn die Informationen vor Ort nicht deutlich genug vermittelt wurden. Wir arbeiten bereits daran, die Kommunikation rund um die verschiedenen All-Inclusive-Leistungen klarer und transparenter zu gestalten. Auch Ihre Hinweise zur Klimaanlage und Pooltemperatur nehmen wir dankend auf – beide Punkte werden regelmäßig überprüft, und wir werden Ihre Beobachtungen an unser Technik- und Qualitätsmanagementteam weitergeben. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieser Punkte schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt behalten und uns bei einem zukünftigen Besuch erneut die Gelegenheit geben, Sie von den laufenden Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach


