Aus DeutschlandDas Hotel entsprach zu 100 % der Beschreibung. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Im Badezimmer war sowohl die Spülung der Toilette defekt, als auch der Abfluss vom Waschbecken. Beides wurde aber umgehend behoben. Jeden Tag wurde durch den Zimmerservice als Überraschung, eine Figur aus Handtüchern aufs Bett aufgebaut. Jeder Angestellte war bemüht sich um die Belange der Gäste zu kümmern. Das Essen war Abwechslungsreich, lecker und immer sehr schön angerichtet. Wir waren mit unserer Tochter (4Jahre) im Zeitraum August, hatten nie Probleme am Pool 3 Liegen zu bekommen und im Bereich der sehr großen Kinderbecken waren maximal 4 Kinder gleichzeitig im Becken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom1982 |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie Tom1982, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Hotel Ihre Erwartungen voll erfüllen konnte. Besonders bedanken wir uns für Ihr Verständnis bezüglich der kleinen technischen Probleme im Badezimmer – unser Wartungsteam ist immer bestrebt, solche Angelegenheiten so schnell wie möglich zu lösen. Wir geben Ihr großartiges Feedback gerne an unser gesamtes Team weiter, insbesondere an den Housekeeping-Service und unsere Küche. Es ist schön zu hören, dass Ihre Tochter den Poolbereich genießen konnte und Sie einen so entspannten Sommerurlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Haitham Ezzelarab Hotel Manager
