Serenity Alpha Beach

Ein sehr schön angelegtes und gut gepflegtes, vor allem aber sehr gut geführtes Hotel. Ja, es ist nicht neu, die Einrichtung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, aber es wird stetig geputzt, repariert und auch renoviert. Wir sind absolute Strandurlauber, und haben uns auch ausschliesslich dort aufgehalten. Schlechte Bewertungen über den Strand können wir leider nicht nachvollziehen. Es wird in der Hotelbeschreibung klar darauf hingewiesen dass der Zugang zum Meer nur über den Steg möglich ist!! Das schnorcheln am hauseigenen Riff ist sehr schön, es gibt unendlich viele bunte Fische zu sehen. Die Urlauber, die hier meckern, sollten sich einmal Gedanken machen was sie anrichten wenn sie ständig über die roten Flaggen hinaus zur Riffkante trampeln und Korallen abreissen usw.. Von uns gibt es hier klar die volle Punktzahl. Der Lifeguard und die Beachboys machen hier einen tollen Job und sind immer zur Stelle.

Die Einrichtung des Zimmers ist etwas in die Jahre gekommen, aber unser Roomboy Haisam hat jeden Tag aufs neue schnell und ordentlich alles gereinigt und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die beiden Einzelbetten waren sehr groß und die Matratzen super.

Das Essen war immer sehr geschmackvoll und lecker. Einzig die "Hallenatmosphäre" und auch entsprechende Lautstärke im Hauptrestaurant hat uns nicht so gut gefallen, weswegen wir auch lieber im Baywatch Restaurant gegessen haben (schon wegen dem tollen Blick und dem Meeresrauschen zum Frühstück und Abendessen) Während unseres Aufenthalts konnten wir zwei Mal in einem Spezialitätenrestaurant essen. Wir waren einmal asiatisch und einmal mexikanisch essen, was uns beides sehr gut geschmeckt hat.

Alle Mitarbeiter sind sehr motiviert und haben immer versucht es jedem recht zu machen. Vor allem "Subber" im Baywatch Restaurant, Hagag an der Beach Bar und den Putzmann dort vermisse ich jetzt schon. Die machen aber alle einen tollen Job! Was sicherlich auch an der Hotelführung liegt. Hier findet auch stetig ein Austausch mit dem Manager statt, der fast rund um die Uhr auf der ganzen Anlage präsent ist und sich um die Urlauber kümmert. Toll ist auch die Gästebetreuung, nach fünf Tagen hatten wir einen Zettel an unserer Zimmertür, wir sollten sie kontaktieren, was wir dann auch gleich machten um dann einfach nur gefragt zu werden ob alles in Ordnung ist weil sie 5 Tage nichts von uns gehört hat. Vielen Dank hierfür, dass haben wir noch in keinem Hotel erlebt Super!! Da fühlt man sich als Gast auch willkommen und sicher. Alles in allem kann sich hier so manches 5 Sterne Hotel noch erwas abschauen.

Ruhig gelegen wie in der Hotelbeschreibung angegeben. Transfer vom Flughafen ca. 40 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier haben wir nichts genutzt, es wurde aber einiges angeboten